湖北黃岡市美業(yè)客戶系統(tǒng)管理軟件CRM,黃岡美業(yè)老板的客戶保衛(wèi)戰(zhàn),如何用智能系統(tǒng)把流失率從30%降到5%
"上個月又走了12個老客戶!"黃岡某美容院老板李姐盯著手機里的會員消費記錄,手指在屏幕上劃得生疼,她發(fā)現(xiàn),近半年客戶復購率從65%暴跌到42%,而隔壁新開的連鎖店卻靠著"神秘系統(tǒng)"把客單價翻了倍,這種...
"上個月又走了12個老客戶!"黃岡某美容院老板李姐盯著手機里的會員消費記錄,手指在屏幕上劃得生疼,她發(fā)現(xiàn),近半年客戶復購率從65%暴跌到42%,而隔壁新開的連鎖店卻靠著"神秘系統(tǒng)"把客單價翻了倍,這種...
“客戶總說我們服務沒跟上,可員工明明忙得腳不沾地!”“會員信息全靠Excel,想查個消費記錄得翻半小時,客戶等得不耐煩走了……”“活動做了不少,但轉(zhuǎn)化率低得離譜,錢花了卻不知道花在哪了?”在湖北鄂州的...
“客戶信息全靠Excel表格記,預約全靠銷售員微信提醒,營銷活動像‘開盲盒’——投了錢卻不知道效果,客戶流失了才發(fā)現(xiàn)問題!”在湖北黃石這座充滿煙火氣的城市,美業(yè)老板們正被“數(shù)據(jù)黑洞”折磨得苦不堪言,某...
當“流量焦慮”撞上“管理黑洞”“上個月搞活動加了300個微信好友,結(jié)果轉(zhuǎn)化率不到5%!”咸寧某美容院老板李姐最近愁得睡不著覺,她發(fā)現(xiàn),店里每天接待的客戶越來越多,但老客戶復購率卻像坐滑梯一樣往下掉,員...
“客戶信息全靠Excel表格記,促銷活動像‘開盲盒’,轉(zhuǎn)化率低得扎心——這哪是做企業(yè),簡直是在‘數(shù)據(jù)黑洞’里摸黑走路!”在湖北荊州,從沙市區(qū)的社區(qū)美容院到荊州區(qū)的連鎖醫(yī)美機構(gòu),無數(shù)美業(yè)老板正被“數(shù)據(jù)孤...
開頭"客戶三天沒來消費,美容師卻還在群里發(fā)'姐,今天有空嗎?';會員生日當天收到促銷短信,轉(zhuǎn)頭就在競品店辦了年卡;明明有2000個潛在客戶,卻總在月底發(fā)現(xiàn)80%的跟進記錄是空白……"這是湖北宜昌某美業(yè)...
“客戶信息散落在Excel表格、微信聊天記錄甚至銷售員的筆記本里,訂單跟進全靠‘人肉提醒’,營銷活動效果像‘開盲盒’……”在湖北隨州,不少美業(yè)老板正陷入這樣的“數(shù)據(jù)黑洞”——商機流失率高達30%,70...
“上個月剛充值的VIP客戶,這個月突然去了隔壁店做護理!”“微信群里300多個客戶,發(fā)活動通知時總被‘消息免打擾’擋在門外……”“員工離職帶走客戶聯(lián)系方式,新來的美容師連客戶膚質(zhì)都記不清……”在湖北仙...
"上個月又丟了3個老客戶!"天門某美容院老板李姐在行業(yè)群里吐槽時,群里瞬間炸開了鍋,有人抱怨"會員生日總忘記送福利",有人說"顧客消費記錄全靠手寫本",更有人直言"員工離職帶走半數(shù)客戶",這些場景是否...
"張姐,您上周做的皮膚管理項目效果特別好,今天想試試我們新上的抗衰療程嗎?"當美容師小王熟練地翻開客戶檔案本時,手指突然停在泛黃的紙頁上——這位VIP客戶三個月前就明確表示過對儀器類項目敏感,而此刻檔...
在湖北丹江口市,美業(yè)門店的競爭早已不是“比誰家裝修更豪華”或“比誰家項目更便宜”的簡單游戲,當顧客走進一家美容院,可能同時收到三家店的促銷短信;當顧客做完護理,可能轉(zhuǎn)身就在某平臺給另一家店寫了五星好評...
“客戶總說我們服務好,但復購率就是上不去”“會員活動做了不少,可活躍度越來越低”“員工離職帶走客戶,新客跟進又總撞單”……在湖北老河口市的美業(yè)門店里,類似的抱怨幾乎成了老板們的“口頭禪”,傳統(tǒng)客戶管理...

企業(yè)身份專屬認證提升企業(yè)品牌權(quán)威性及可靠性

傳遞及積累精準客戶打造企業(yè)私域流量池

CRM無縫互通名片線索自動入庫

客戶軌跡追蹤推送深度洞察客戶需求