開(kāi)頭想象一下，你正對(duì)著手機(jī)滔滔不絕地布置任務(wù)，結(jié)果系統(tǒng)卻把“明天開(kāi)會(huì)”識(shí)別成“明天開(kāi)胃菜”；或者你試圖用方言和智能助手嘮家常，結(jié)果對(duì)方全程“裝聾作啞”，這些場(chǎng)景看似荒誕，卻真實(shí)暴露了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的“軟...
當(dāng)“聽(tīng)不懂”成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石你是否遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景？客戶在電話里抱怨產(chǎn)品問(wèn)題，客服卻反復(fù)確認(rèn)“您說(shuō)的是哪個(gè)型號(hào)？”；銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)熬夜整理錄音，卻發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵信息被噪音淹沒(méi)；市場(chǎng)部想分析用戶反饋，卻因人工標(biāo)...
開(kāi)頭“您好，這里是XX客服，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”——這句話，每天在無(wú)數(shù)企業(yè)的電話系統(tǒng)中重復(fù)播放，但現(xiàn)實(shí)是，客戶剛說(shuō)完需求，系統(tǒng)就“卡殼”了；銷(xiāo)售每天打200通電話，轉(zhuǎn)化率卻不到5%；客戶信息散落在E...
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,時(shí)間就是效率，效率就是競(jìng)爭(zhēng)力，想象一下，當(dāng)你雙手忙碌，無(wú)法打字時(shí)，只需輕輕一句指令，設(shè)備就能精準(zhǔn)執(zhí)行；或是當(dāng)你需要快速記錄靈感，卻苦于沒(méi)有紙筆，語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)就像你的私人秘書(shū)，瞬間將...
你是否經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景？開(kāi)車(chē)時(shí)想切換導(dǎo)航路線，卻因分心操作屏幕險(xiǎn)些釀成事故；會(huì)議中手忙腳亂記錄要點(diǎn)，結(jié)果漏掉關(guān)鍵信息；甚至在嘈雜的商場(chǎng)里，對(duì)著智能音箱喊了五遍“播放音樂(lè)”，它卻依然“裝聾作啞”，這些痛...
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，時(shí)間就是效率，效率就是競(jìng)爭(zhēng)力，想象一下，你正開(kāi)車(chē)趕往一個(gè)重要會(huì)議，突然需要導(dǎo)航到另一個(gè)地點(diǎn)，或者你正在廚房忙碌，雙手沾滿面粉卻急需查詢一個(gè)菜譜，這時(shí)，如果只需動(dòng)動(dòng)嘴，就能讓設(shè)備聽(tīng)懂...
開(kāi)頭你是否經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景：在嘈雜的會(huì)議室里，某平臺(tái)語(yǔ)音助手突然“失聰”；或是撥打客服電話時(shí)，機(jī)械的語(yǔ)音菜單讓你抓狂？這些痛點(diǎn)背后，是語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)面臨的真實(shí)挑戰(zhàn)，從1952年貝爾...
被“沉默”困住的商業(yè)效率在四川簡(jiǎn)陽(yáng)某機(jī)械制造企業(yè)的會(huì)議室里，銷(xiāo)售總監(jiān)老張正盯著電腦屏幕上的Excel表格發(fā)愁——客戶跟進(jìn)記錄分散在某平臺(tái)、企業(yè)微信和紙質(zhì)筆記本里，三個(gè)月前接觸的某客戶因需求未及時(shí)響應(yīng)，...
被算法“綁架”的現(xiàn)代企業(yè)你是否遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景？打開(kāi)某平臺(tái)，首頁(yè)推薦的商品精準(zhǔn)到讓你懷疑手機(jī)裝了攝像頭；客戶剛在官網(wǎng)留下聯(lián)系方式，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就收到“高意向客戶”的智能提醒；甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略，都能通...
當(dāng)縮寫(xiě)成為“職場(chǎng)黑話”，你踩過(guò)多少坑？“AR是AI嗎？”“這個(gè)項(xiàng)目需要AI還是AR？”“我們到底該用哪個(gè)技術(shù)？”——這些對(duì)話是不是像極了開(kāi)會(huì)時(shí)你抓耳撓腮的樣子？在數(shù)字化浪潮中，縮寫(xiě)詞成了“職場(chǎng)黑話”，...
在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，ASR（自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別）人工智能技術(shù)如同一股不可忽視的力量，悄然改變著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)于許多企業(yè)而言，ASR不僅是提升效率的工具，更是探索新市場(chǎng)、挖掘潛在客戶...
開(kāi)頭你是否遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景？客戶電話咨詢時(shí)，客服手動(dòng)記錄信息手忙腳亂；跨國(guó)會(huì)議中，實(shí)時(shí)翻譯總卡在關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)上；甚至企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，講師的方言讓學(xué)員一頭霧水……這些痛點(diǎn)背后，都指向一個(gè)核心問(wèn)題：如何讓機(jī)器“...
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